{"id":579,"date":"2015-03-30T19:27:43","date_gmt":"2015-03-30T18:27:43","guid":{"rendered":"https:\/\/hotel-alexandre3.com\/?page_id=579"},"modified":"2025-04-22T15:15:20","modified_gmt":"2025-04-22T14:15:20","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hotel-alexandre3.com\/fr\/faqs\/","title":{"rendered":"Questions Fr\u00e9quentes"},"content":{"rendered":"<h3>1) Pourriez-vous me dire comment je peux b\u00e9n\u00e9ficier du meilleur tarif lors de mon s\u00e9jour?<\/h3>\n<p>Vous pourrez trouver le tarif le plus bas, plus bas que dans la plupart des sites de voyage, sur notre site en cliquant sur \u00ab\u00a0<a href=\"http:\/\/www.secure-hotel-booking.com\/Alexandre-III\/21CN\/dateselection?language=en&amp;sid=9c8d4f0e-fe9c-466b-ad8f-b80fec6262c4\">\u0012R\u00e9server<\/a>\u00ab\u00a0.\u00a0Vous appr\u00e9cierez sans doute aussi notre <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/HotelAlexandreIII?ref=bookmarks\">page Facebook<\/a>, o\u00f9 vous pourrez b\u00e9n\u00e9ficier de promotions occasionnelles.<\/p>\n<h3>2) Combien de personnes vos suites peuvent-elles accueillir?<\/h3>\n<p>Chacune de nos deux suites poss\u00e8de un lit King size, ( 2 m x 2 m ) et un canap\u00e9-lit, (2 m x 1.4 m).\u00a0Ces chambres peuvent confortablement accueillir quatre\u00a0personnes, (deux dans le lit King size, et deux\u00a0dans le canap\u00e9 convertible). Peut-\u00eatre deux adultes plus deux enfants? Vous d\u00e9cidez.<\/p>\n<p>En ce qui nous concerne, vous \u00eates libres de choisir la solution qui vous convient, dans la mesure o\u00f9 vous vous sentez \u00e0 l&rsquo;aise et confortablement install\u00e9s.<\/p>\n<h3>3) Les animaux de compagnie sont-ils autoris\u00e9s? J&rsquo;ai un petit chien tr\u00e8s gentil, tr\u00e8s propre, qui n&rsquo;aboie jamais et ne salit pas.<\/h3>\n<p>Nous aimons les chiens mais aucun animal n&rsquo;est autoris\u00e9 dans l&rsquo;h\u00f4tel, nous sommes d\u00e9sol\u00e9s!<\/p>\n<h3>4) Nous sommes trois personnes, pouvons-nous retenir une chambre double et ajouter un lit d&rsquo;appoint?<\/h3>\n<p>Si \u00a0vous \u00eates trois, pour votre comfort nous vous sugg\u00e9rons de retenir une chambre quadruple (2 grands lits), ou bien une suite (un lit king size, et un canap\u00e9-lit). Nous n&rsquo;avons malheureusement pas de lit d&rsquo;appoint.<\/p>\n<h3>5)\u00a0Est-ce que vous\u00a0 faites la vente et location d&rsquo;appartements ou villas \u00e0 Cannes?<\/h3>\n<p>Non! Pas du tout.<\/p>\n<h3>6)\u00a0Avez-vous des chambres adapt\u00e9es pour des personnes a mobilit\u00e9 r\u00e9duite?<\/h3>\n<p>Malheureusement, la structure de notre b\u00e2timent ne nous permet pas de recevoir des chaises roulantes et nous n\u2019avons pas d\u2019ascenseur pour vous assister.<\/p>\n<p>Par contre, nous sommes particuli\u00e8rement sensibles a la situation specific de nos clients. Nous avons adapt\u00e9 une chambre pour le handicap visuel, auditive et visuel.<\/p>\n<h3>7) Je vais arriver apr\u00e8s 23h, cela pose-t-il un probl\u00e8me?<\/h3>\n<p>Non, cela ne pose pas d&rsquo;inconv\u00e9nient. Cependant, contactez-nous s&rsquo;il vous plait, \u00a0peu avant votre arriv\u00e9e afin que nous puissions vous expliquer comment acc\u00e9der \u00e0 l&rsquo;h\u00f4tel et \u00e0 votre chambre au-del\u00e0 des heures d&rsquo;ouverture de la r\u00e9ception.<\/p>\n<h3>8) Pourriez-vous s&rsquo;il vous plait me r\u00e9server une place de parking?<\/h3>\n<p>Notre parking est gratuitement mis \u00e0 la disposition de nos clients, dans la mesure des places vacantes.<\/p>\n<h3>9) Avez-vous des mesures sanitaires en place, suite a la crise de Covid-19?<\/h3>\n<p>Oui. Nous avons mis en place des mesures d&rsquo;hygiene tr\u00e8s strictes en plus de <a href=\"https:\/\/hotel-alexandre3.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Responsables-Ensamble.pdf\">normes et gestes basiques<\/a>. Si vous avez besoin de plus d&rsquo;information, veuillez nous contacter.<\/p>\n<h3>10) Quels sont vos services gratuits et payants?<\/h3>\n<p>C&rsquo;est facile. Vous ne payez que votre chambre, le petit-d\u00e9jeuner (s&rsquo;il n&rsquo;est pas inclus), les boissons suppl\u00e9mentaires et la taxe de s\u00e9jour. Tout le reste est gratuit, y compris le WiFi et notre pr\u00e9cieux parking.<\/p>\n<h3>11) Quels sont vos horaires?<\/h3>\n<p>Notre r\u00e9ception est ouverte de 8h \u00e0 20h. Il y aura toujours quelqu&rsquo;un pour vous accueillir et vous aider pendant ces p\u00e9riodes. Ne vous inqui\u00e9tez pas, vous pouvez arriver en dehors des heures d&rsquo;ouverture si vous nous en informez \u00e0 l&rsquo;avance, et vous \u00eates libre d&rsquo;entrer et de sortir \u00e0 tout moment avec votre cl\u00e9. L&rsquo;enregistrement se fait \u00e0 14 heures et le d\u00e9part \u00e0 11 heures. Le petit-d\u00e9jeuner est servi de 8h \u00e0 11h.<\/p>\n<h3>12) Quels sont les dimensions de vos lits?<\/h3>\n<p>Nos chambres doubles disposent d&rsquo;un grand lit de 140 x 200 ou 160 x 200. Les chambres quadruples ont deux grands lits de 160 x 200. Nos suites disposent d&rsquo;un lit King size de 200 x 200 et d&rsquo;un canap\u00e9-lit de 140 x 200.<\/p>\n<h3>13) \u00c0 quelle heure et o\u00f9 est servi le petit-d\u00e9jeuner ?<\/h3>\n<p>Le petit-d\u00e9jeuner est servi dans notre salon de 8h \u00e0 11h. Vous \u00eates invit\u00e9s \u00e0 venir le d\u00e9guster sur notre belle terrasse. Toutefois, si vous souhaitez que certains \u00e9l\u00e9ments soient apport\u00e9s dans votre chambre, il vous suffit de nous le faire savoir. Ou, si vous \u00eates press\u00e9 et que vous voulez l&#8217;emporter, nous avons des conteneurs en papier \u00e0 votre disposition.<\/p>\n<h3>14) J&rsquo;arrive t\u00f4t, puis-je vous laisser mes bagages ? Ou apr\u00e8s mon d\u00e9part, pouvez-vous les garder quelques heures ?<\/h3>\n<p>Bien s\u00fbr. Nous serons heureux de garder vos bagages en toute s\u00e9curit\u00e9 si votre chambre n&rsquo;est pas encore pr\u00eate \u00e0 votre arriv\u00e9e, et nous pouvons garder vos bagages pendant quelques heures apr\u00e8s votre d\u00e9part. Veillez simplement \u00e0 les r\u00e9cup\u00e9rer \u00e0 l&rsquo;heure convenue, car nous ne serons plus responsables d&rsquo;eux par la suite.<\/p>\n<h3>15) Avez-vous un restaurant pour manger midi et soir ?<\/h3>\n<p>Non. Notre h\u00f4tel ne propose que le petit-d\u00e9jeuner. Cependant, il y a quelques endroits autour de l&rsquo;h\u00f4tel pour d\u00e9jeuner ou d\u00eener.<\/p>\n<h3>16) Quand votre site a-t-il \u00e9t\u00e9 mis \u00e0 jour pour la derni\u00e8re fois ?<\/h3>\n<p>En avril 2025.<\/p>\n<hr \/>\n<h4>Vous avez besoin de notre Formulaire d&rsquo;Authorization de Carte Bleue?<\/h4>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/hotel-alexandre3.com\/fr\/?ddownload=584\" title=\"Download Here\" rel=\"nofollow\" class=\"ddownload-button button-blue id-584 ext-pdf\">Download Here<\/a><\/p>\n<h4><\/h4>\n<hr \/>\n<h4><\/h4>\n<h4>Voudriez vous lire nos Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente?<\/h4>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/hotel-alexandre3.com\/fr\/?ddownload=581\" title=\"Download Here\" rel=\"nofollow\" class=\"ddownload-button button-blue id-581 ext-pdf\">Download Here<\/a><\/p>\n<hr \/>\n<p style=\"text-align: left;\"><em>La M\u00e9diation Tourisme et Voyage: Apr\u00e8s avoir saisi le service du <a href=\"https:\/\/hotel-alexandre3.com\/fr\/contactez-nous\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">G\u00e9rante<\/a> de l&rsquo;hotel et \u00e0 d\u00e9faut de r\u00e9ponse satisfaisante dans un d\u00e9lai de 1 mois, le client peut saisir le m\u00e9diateur du tourisme et du voyage, dont les coordone\u00e9s et modalit\u00e9s de saisine sont disponibles sur son site: <a href=\"http:\/\/www.mtv.travel\">www.mtv.travel<\/a>.\u00a0<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p class=\"excerpt\">1) Pourriez-vous me dire comment je peux b\u00e9n\u00e9ficier du meilleur tarif lors de mon s\u00e9jour? 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