1) Pourriez-vous me dire comment je peux bénéficier du meilleur tarif lors de mon séjour?
Vous pourrez trouver le tarif le plus bas, plus bas que dans la plupart des sites de voyage, sur notre site en cliquant sur « Réserver« . Vous apprécierez sans doute aussi notre page Facebook, où vous pourrez bénéficier de promotions occasionnelles.
2) Combien de personnes vos suites peuvent-elles accueillir?
Chacune de nos deux suites possède un lit King size, ( 2 m x 2 m ) et un canapé-lit, (2 m x 1.4 m). Ces chambres peuvent confortablement accueillir quatre personnes, (deux dans le lit King size, et deux dans le canapé convertible). Peut-être deux adultes plus deux enfants? Vous décidez.
En ce qui nous concerne, vous êtes libres de choisir la solution qui vous convient, dans la mesure où vous vous sentez à l’aise et confortablement installés.
3) Les animaux de compagnie sont-ils autorisés? J’ai un petit chien très gentil, très propre, qui n’aboie jamais et ne salit pas.
Nous aimons les chiens mais aucun animal n’est autorisé dans l’hôtel, nous sommes désolés!
4) Nous sommes trois personnes, pouvons-nous retenir une chambre double et ajouter un lit d’appoint?
Si vous êtes trois, pour votre comfort nous vous suggérons de retenir une chambre quadruple (2 grands lits), ou bien une suite (un lit king size, et un canapé-lit). Nous n’avons malheureusement pas de lit d’appoint.
5) Est-ce que vous faites la vente et location d’appartements ou villas à Cannes?
Non! Pas du tout.
6) Avez-vous des chambres adaptées pour des personnes a mobilité réduite?
Malheureusement, la structure de notre bâtiment ne nous permet pas de recevoir des chaises roulantes et nous n’avons pas d’ascenseur pour vous assister.
Par contre, nous sommes particulièrement sensibles a la situation specific de nos clients. Nous avons adapté une chambre pour le handicap visuel, auditive et visuel.
7) Je vais arriver après 23h, cela pose-t-il un problème?
Non, cela ne pose pas d’inconvénient. Cependant, contactez-nous s’il vous plait, peu avant votre arrivée afin que nous puissions vous expliquer comment accéder à l’hôtel et à votre chambre au-delà des heures d’ouverture de la réception.
8) Pourriez-vous s’il vous plait me réserver une place de parking?
Notre parking est gratuitement mis à la disposition de nos clients, dans la mesure des places vacantes.
9) Avez-vous des mesures sanitaires en place, suite a la crise de Covid-19?
Oui. Nous avons mis en place des mesures d’hygiene très strictes en plus de normes et gestes basiques. Si vous avez besoin de plus d’information, veuillez nous contacter.
10) Quels sont vos services gratuits et payants?
C’est facile. Vous ne payez que votre chambre, le petit-déjeuner (s’il n’est pas inclus), les boissons supplémentaires et la taxe de séjour. Tout le reste est gratuit, y compris le WiFi et notre précieux parking.
11) Quels sont vos horaires?
Notre réception est ouverte de 8h à 20h. Il y aura toujours quelqu’un pour vous accueillir et vous aider pendant ces périodes. Ne vous inquiétez pas, vous pouvez arriver en dehors des heures d’ouverture si vous nous en informez à l’avance, et vous êtes libre d’entrer et de sortir à tout moment avec votre clé. L’enregistrement se fait à 14 heures et le départ à 11 heures. Le petit-déjeuner est servi de 8h à 11h.
12) Quels sont les dimensions de vos lits?
Nos chambres doubles disposent d’un grand lit de 140 x 200 ou 160 x 200. Les chambres quadruples ont deux grands lits de 160 x 200. Nos suites disposent d’un lit King size de 200 x 200 et d’un canapé-lit de 140 x 200.
13) À quelle heure et où est servi le petit-déjeuner ?
Le petit-déjeuner est servi dans notre salon de 8h à 11h. Vous êtes invités à venir le déguster sur notre belle terrasse. Toutefois, si vous souhaitez que certains éléments soient apportés dans votre chambre, il vous suffit de nous le faire savoir. Ou, si vous êtes pressé et que vous voulez l’emporter, nous avons des conteneurs en papier à votre disposition.
14) J’arrive tôt, puis-je vous laisser mes bagages ? Ou après mon départ, pouvez-vous les garder quelques heures ?
Bien sûr. Nous serons heureux de garder vos bagages en toute sécurité si votre chambre n’est pas encore prête à votre arrivée, et nous pouvons garder vos bagages pendant quelques heures après votre départ. Veillez simplement à les récupérer à l’heure convenue, car nous ne serons plus responsables d’eux par la suite.
15) Avez-vous un restaurant pour manger midi et soir ?
Non. Notre hôtel ne propose que le petit-déjeuner. Cependant, il y a quelques endroits autour de l’hôtel pour déjeuner ou dîner.
16) Quand votre site a-t-il été mis à jour pour la dernière fois ?
En avril 2025.
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La Médiation Tourisme et Voyage: Après avoir saisi le service du Gérante de l’hotel et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 1 mois, le client peut saisir le médiateur du tourisme et du voyage, dont les coordoneés et modalités de saisine sont disponibles sur son site: www.mtv.travel.